77rb নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের বিধি ও প্রযোজ্য শর্তসমূহ

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিচের পদসমূহ নিম্নরূপে সংজ্ঞায়িত:

77rb-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা গ্রহণ করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর পূর্ণ হতে হবে।
• বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা স্থায়ী বাসিন্দা হতে হবে।
• বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ থাকতে হবে।
• ব্যক্তিগত মোবাইল নম্বর ও সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন।
• প্রযোজ্য আইনের আওতায় অনলাইন বেটিংয়ে অংশগ্রহণে কোনো নিষেধাজ্ঞা না থাকতে হবে।
• মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করছেন মর্মে নিশ্চিত হতে হবে।

77rb-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় সদস্যকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

1. প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
2. অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নাম ও তথ্য অবশ্যই পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্যের সাথে মিলতে হবে।
3. নিবন্ধনে দেওয়া ইমেইল ও মোবাইল নম্বর সক্রিয় থাকতে হবে কারণ গুরুত্বপূর্ণ যোগাযোগ এগুলোর মাধ্যমে করা হয়।
4. সদস্য তার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখবেন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
5. অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
6. KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জমা দিতে হবে, অন্যথায় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকবে।

77rb-এ বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সকল লেনদেন সম্পন্ন হয়। সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট করুন এবং একই পদ্ধতিতে উইথড্র করুন।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, সিটি ব্যাংক এবং অন্যান্য অনুমোদিত ব্যাংকিং চ্যানেল।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳১০০ (মোবাইল ব্যাংকিং) / ৳৫০০ (ব্যাংক ট্রান্সফার)।
• সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ: ৳৫০০।
• দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা ভিআইপি স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হয়।
• উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট বা উইথড্র করা যাবে না — পেমেন্ট পদ্ধতির নাম অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলতে হবে।
• অর্থ পাচার বিরোধী আইন মেনে চলার জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে লেনদেনে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• প্রতারণামূলক লেনদেনের সন্দেহ হলে 77rb লেনদেন স্থগিত করার এবং তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ফান্ড আটকে রাখার অধিকার রাখে।

77rb বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত প্রযোজ্য। নিচে সাধারণ বোনাস শর্তাবলী উপস্থাপন করা হলো:

• স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র নতুন সদস্যের প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
• বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্নের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে — মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে করা সকল বেট বোনাসের শর্ত অনুযায়ী গণনা করা হয়।
• একই সদস্য বা পরিবার একাধিকবার একই বোনাস গ্রহণ করতে পারবেন না।
• একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে বহু অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা বোনাস অপব্যবহার বলে গণ্য হবে।
• 77rb যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

77rb-এ ক্রিকেট, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, আর্কেড ও টেবিল টেনিস সহ বিভিন্ন বিভাগে বেটিং করা যায়। প্রতিটি বিভাগের নিজস্ব বিধি রয়েছে তবে কিছু সাধারণ নিয়ম সব বিভাগে প্রযোজ্য:

• বেট রাখার পর এবং গেম বা ইভেন্ট শুরু হওয়ার পর বেট বাতিল করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• BPL, IPL বা T20 বিশ্বকাপ-সহ যেকোনো ক্রিকেট ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে 77rb-এর ক্রিকেট বেটিং নীতি অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হয় — বেট নিশ্চিত হওয়ার সময় প্রচলিত অডসই চূড়ান্ত।
• সর্বোচ্চ জয়ের সীমা গেমভেদে ও অ্যাকাউন্টের স্তরভেদে ভিন্ন হতে পারে।

77rb বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্য সমান সুযোগ পাওয়ার যোগ্য। তাই আমরা কঠোর ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করি। আমাদের সকল স্লট ও ক্যাসিনো গেম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী সার্টিফাইড RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তিতে পরিচালিত।

বিশ্বমানের গেম প্রোভাইডার Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt ও Microgaming-এর গেমগুলো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা হয়। প্রতিটি বাকারা টেবিল, রুলেট চাকা বা স্লট রিলের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কোনোভাবেই পূর্বনির্ধারিত নয়।

নিচের কার্যকলাপগুলো 77rb-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো প্রমাণিত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেট করা।
• অন্য সদস্যের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা করা (কোলুসন)।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক করা বা দুর্বলতা শোষণ করার চেষ্টা।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে 77rb ব্যবহার করা।
• ভুয়া পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা অপব্যবহার করা।
• 77rb-এর ব্র্যান্ড, লোগো বা কনটেন্ট অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।

77rb সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নিয়মাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় উপস্থাপন করা হয়েছে।

সংক্ষেপে: 77rb আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য কেবল সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

77rb বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন মাধ্যম — জীবিকার উৎস নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল বেটিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

• সদস্যরা নিজের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন টুল ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা যাবে।
• যদি মনে হয় বেটিং সমস্যা হয়ে দাঁড়াচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে 77rb সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

নিচের পরিস্থিতিতে 77rb পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• KYC যাচাইয়ে প্রয়োজনীয় তথ্য জমা না দেওয়া।
• প্রতারণামূলক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের সন্দেহ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• নিষিদ্ধ সফটওয়্যার বা পদ্ধতি ব্যবহারের প্রমাণ।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। এ ক্ষেত্রে মুলতুবি বোনাস বাতিল হবে কিন্তু অবশিষ্ট আসল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

কোনো গেমের ফলাফল, পেমেন্ট বা বোনাস নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

1. প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে 77rb সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
2. বিরোধের বিস্তারিত বিবরণ, সংশ্লিষ্ট স্ক্রিনশট এবং তারিখ-সময় উল্লেখ করুন।
3. সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে।
4. জটিল ক্ষেত্রে তদন্ত সম্পন্ন করতে সর্বোচ্চ ৭ (সাত) কার্যদিবস লাগতে পারে।
5. 77rb-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।

77rb নিচের পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা সদস্যের ডিভাইসের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট হারানো।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে লেনদেন বিলম্ব।
• সদস্যের নিজের ভুলের কারণে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিপর্যয় বা ফোর্স ম্যাজেউর পরিস্থিতি।

77rb প্রয়োজনীয় পরিস্থিতিতে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করা হবে এবং ওয়েবসাইটে হালনাগাদ তারিখ প্রকাশ করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।